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Preguntas frecuentes sobre la cabina de fotos

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Antes de Reservar: Las rentas de cabina de fotos están sujetas a nuestras políticas estándar de renta, incluyendo nuestras políticas de depósitos, pagos, cancelaciones, reembolsos, clima, exenciones de daños y otros requisitos de renta. Para evitar repetir estas políticas aquí, por favor visita nuestras Preguntas Frecuentes de Renta y Términos de Renta para obtener información completa en nuestra página principal.

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Eligiendo Tu Cabina de Fotos

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¿Qué tipos de cabinas de fotos están disponibles?

Ofrecemos dos opciones de cabina de fotos para adaptarnos a las necesidades de tu evento:
El Digi-Booth: Una cabina digital, de autoservicio, con fotos compartibles ilimitadas, sin necesidad de asistente.
El Totem Booth: Nuestra cabina de fotos premium de estilo abierto, ideal para bodas, eventos corporativos y otras celebraciones, incluye funciones adicionales y también está disponible como autoservicio, con o sin asistente.

¿Qué tipo de experiencia puedo obtener con una cabina de fotos?

Ofrecemos 4 tipos de experiencias:

Fotos: Captura imágenes fijas de alta calidad con poses divertidas y entrega digital instantánea.
GIFs: Crea bucles animados combinando una ráfaga de fotos en una secuencia divertida y compartible.
360°/Cámara Lenta: Graba videos cortos en bucle que se reproducen hacia adelante y hacia atrás para un efecto divertido.
Videos: Graba mensajes de video personalizados o clips divertidos para revivir el momento con sonido y movimiento.

¿Qué está incluido con la cabina de fotos al reservar?

Al reservar una cabina de fotos, tu renta incluye instalación y desmontaje, plantilla de foto personalizada y sesiones de fotos digitales ilimitadas durante tu período de renta. Dependiendo de la cabina que selecciones, algunas funciones adicionales pueden incluir accesorios digitales, fondos digitales y otras características.


Instalación de la Cabina de Fotos

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¿Cuánto espacio se necesita para las cabinas de fotos?

La cantidad de espacio necesario depende de las opciones de instalación que elijas y de cualquier extra que decidas incluir. Aquí tienes un desglose para ayudarte a planificar:

Instalación Estándar (Sin Fondo ni Accesorios):
El espacio mínimo recomendado es de 5 pies de ancho × 5 pies de profundidad. La cabina se colocará frente a una pared lisa, ya que no proporcionamos fondos físicos.

Si Proporcionas Tu Propio Fondo y Mesa de Accesorios:
Recomendamos un espacio de 10 pies de ancho × 10 pies de profundidad. Asegúrate de que el área esté nivelada y tenga suficiente iluminación. Iluminación adicional disponible bajo solicitud por una tarifa adicional. Puedes seleccionar iluminación adicional al reservar.

Si Agregas 4 Postes y una Alfombra Roja de 10 pies:
Necesitarás un mínimo de 10 pies de ancho × 12 pies de profundidad o más para acomodar el pasillo de alfombra, los postes y el área de la cabina. Esto le da a los invitados espacio para entrar, salir y posar cómodamente.

Nota: Debe haber un enchufe eléctrico estándar disponible dentro de 10 a 15 pies del lugar de instalación de la cabina. Las instalaciones al aire libre deben estar sombreadas y protegidas del clima (se requiere carpa o techo). Como no proporcionamos fondos, la cabina siempre se colocará frente a una pared lisa a menos que tú proporciones uno.

¡Avísanos con anticipación si vas a traer tu propio fondo o accesorios para que podamos instalar todo de acuerdo!

¿En qué superficies instalan la cabina?

Podemos instalar en superficies niveladas como césped, concreto, asfalto, azulejo, madera, etc. No podemos instalar sobre grava, tierra, o cualquier superficie irregular.

¿La cabina de fotos requiere electricidad e internet?

Sí, se requiere acceso a un enchufe eléctrico estándar para todas las cabinas, a menos que elijas nuestra estación de energía portátil, la cual te dará una instalación inalámbrica. Se recomienda internet para las funciones de compartir al instante, pero también podemos subir las fotos después del evento si es necesario. Esto significa que si la cabina de fotos no tiene acceso a internet durante tu evento, aún puede tomar fotos y guardarlas. Luego, una vez que se conecte a internet más tarde (después del evento), todas las fotos se subirán y compartirán en tu galería en línea.

¿Se puede instalar la cabina de fotos al aire libre?

Sí, la cabina de fotos puede instalarse al aire libre siempre que haya una superficie plana, sombreada y un área protegida del clima disponible. Requerimos protección contra la luz solar directa y la lluvia para garantizar que el equipo funcione de manera segura y efectiva. Si no hay cobertura permanente disponible (como un pabellón o carpa), recomendamos rentar una de nuestras carpas para brindar la protección adecuada.

Avísanos los detalles de tu lugar de instalación con anticipación para que podamos planificar en consecuencia.

¿Cuál es la política de clima para la renta de cabina de fotos al aire libre?

Las cabinas de fotos al aire libre deben colocarse en un área cubierta, seca y protegida del clima, lejos de la lluvia, el agua y el viento excesivo. Una carpa o toldo puede no proporcionar suficiente protección durante clima severo.

Por razones de seguridad, podemos requerir que la cabina sea movida, pausada o retirada si las condiciones climáticas se vuelven inseguras. Aplica nuestra Política estándar de Clima y Eventos al Aire Libre.

¿La entrega, instalación y desmontaje están incluidos con la renta de la cabina de fotos?

Solo la instalación y el desmontaje están incluidos. Las entregas se calculan según la ubicación de tu evento, la distancia de viaje, la accesibilidad y cualquier requisito de instalación.

Haz clic aquí para ver los horarios de entrega y detalles de tarifas. Para total transparencia, puedes ver una lista completa de nuestras tarifas de servicios adicionales aquí.

Todas las tarifas de entrega incluyen tanto la entrega como la recolección.

¿Ofrecen recogida por parte del cliente?

Desafortunadamente, en este momento no.


Fotos y Funciones

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¿Cuántas personas caben en una foto?

Dependiendo de la instalación, nuestras cabinas de fotos pueden acomodar cómodamente de 2 a 4 personas para tomas de cerca dentro de 5 pies de la cabina. Para fotos de grupos más grandes de 8 a 10 invitados, se requiere una instalación de ángulo más amplio o de estilo abierto, lo cual implica colocar la cabina más atrás y agregar iluminación adicional para obtener mejores resultados.

Ten en cuenta: Mover la cabina más lejos de su ubicación de instalación original puede afectar la calidad de la foto debido a cambios en la iluminación y el ambiente del evento. Aunque la iluminación adicional puede ayudar a mejorar la calidad de la imagen, no se pueden garantizar resultados óptimos después de que la cabina haya sido movida.

¿Proporcionan accesorios?

Por el momento, solo ofrecemos accesorios digitales divertidos e interactivos, los cuales aparecen en pantalla y en tus fotos para una experiencia limpia y moderna.

¿Por qué no ofrecen fondos ni accesorios físicos?

Para mantener nuestro servicio de cabina de fotos simple, flexible y accesible, actualmente nos enfocamos en ofrecer una instalación limpia de estilo abierto sin fondos ni accesorios físicos. En su lugar, ofrecemos fondos digitales y generados por IA, así como accesorios digitales que se pueden agregar a tus fotos para una experiencia divertida y personalizable.

Este enfoque te da la libertad de personalizar tu evento con tu propio fondo y accesorios temáticos si así lo deseas, mientras seguimos ofreciendo una alternativa digital creativa integrada en nuestra cabina. Si deseas incluir decoraciones físicas, eres bienvenido a proporcionarlas, ¡con gusto nos adaptamos a tu instalación!

¿Puedo elegir mi propia plantilla o diseño de foto?

¡Claro que sí! Puedes elegir entre nuestras plantillas y diseños de foto disponibles para combinar con el estilo o tema de tu evento. Dependiendo de la cabina de fotos seleccionada, las opciones de personalización pueden incluir el nombre de tu evento, colores, texto o logo.

¿Es posible incluir el nombre de mi evento o logo en las fotos?

¡Sí! Podemos personalizar completamente tu plantilla de foto con el nombre de tu evento, logo, colores o tema para combinar con tu celebración. Contáctanos para más detalles.

¿Recibiré fotos impresas?

Desafortunadamente, no ofrecemos impresiones físicas, sin embargo puedes solicitar impresiones de tus fotos favoritas después del evento por una tarifa adicional más entrega. Haz clic aquí para más detalles.

¿Qué opciones de impresión ofrecen?

Actualmente, solo ofrecemos fotos digitales. Aun así, puedes elegir una plantilla personalizada de tira 2x6 o foto 4x6 para tu evento, y todas las imágenes pueden enviarse directamente a tu teléfono para compartir al instante. Si deseas copias impresas después de tu evento, también ofrecemos impresión posterior al evento para imágenes digitales seleccionadas de cualquiera de nuestras cabinas de fotos por una pequeña tarifa por impresión, más entrega.

P: ¿Cuándo debo elegir y aprobar mi plantilla de cabina de fotos?

R: Para asegurar que tu cabina de fotos esté completamente lista para tu evento, todas las selecciones de plantilla y diseño deben finalizarse al menos 7 días antes de la fecha de tu evento. Te proporcionaremos una o más opciones de diseño personalizado para tu plantilla de foto 4x6 o tira de foto 2x6 según la información que nos proporciones.

P: ¿Qué pasa si no elijo una plantilla antes de la fecha límite?

R: Si no recibimos tu selección final de plantilla y aprobación al menos 7 días antes de tu evento, nos reservamos el derecho de usar una plantilla estándar o finalizar un diseño en tu nombre utilizando la información disponible.

P: ¿Puedo solicitar cambios después de la fecha límite de 7 días?

R: No podemos garantizar ningún cambio de diseño, revisión o solicitud de personalización enviada después de la fecha límite. Para asegurar que se use tu diseño preferido, todas las aprobaciones y ediciones solicitadas deben completarse antes de la fecha límite de 7 días.

P: ¿Por qué existe una fecha límite para la aprobación de la plantilla?

R: La fecha límite de aprobación nos permite tiempo suficiente para preparar, probar y cargar tu plantilla personalizada en el sistema de la cabina de fotos, asegurando que todo esté listo para funcionar sin problemas el día de tu evento.

¿Recibo copias de mis fotos después del evento?

¡Sí! Puedes agregar acceso a una galería de fotos en línea, permitiéndote a ti y a tus invitados ver y descargar las fotos del evento después de este. Ten en cuenta: Se aplica una pequeña tarifa adicional por esta función opcional.


Usando la Cabina de Fotos

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¿Habrá alguien presente para ayudar a los invitados a tomar fotos?

Si se solicita, se aplica una tarifa por hora. Ambas cabinas de fotos son completamente digitales y no requieren un asistente en el lugar.

¿Qué pasa si elijo la Renta de Todo el Día pero solo necesito la cabina por 4-6 horas?

¡Claro que sí! Puedes usar la cabina de fotos por tanto o tan poco tiempo del período de renta como desees. Muchos clientes eligen la Renta de Todo el Día para poder capturar momentos detrás de escena, la instalación de proveedores, las llegadas tempranas de invitados, la hora del cóctel, y el evento principal sin sentirse apresurados.

Ten en cuenta que la Renta de Todo el Día se cobra a la tarifa estándar de todo el día, sin importar cuántas horas se use realmente la cabina.

¿Puedo pausar la cabina de fotos durante mi evento?

Si tu renta incluye un asistente, simplemente avísale cuando desees pausar la cabina de fotos. Con gusto podemos acomodar pausas programadas, como durante la cena, discursos, entrega de premios u otros momentos especiales.

Ten en cuenta que tu tiempo de renta continúa durante cualquier pausa, y el tiempo pausado no puede añadirse al final de tu renta.

Si seleccionaste una cabina de fotos de autoservicio sin asistente, puedes pausar o reanudar la cabina tú mismo usando los controles en pantalla (cuando estén disponibles). El tiempo de renta continuará corriendo mientras la cabina esté pausada. También puedes usar uno de nuestros letreros de "cerrado" incluidos sin costo. Haz clic aquí para elegir un diseño y seleccionarlo durante el proceso de reservación.

¿Se puede mover la cabina de fotos después de haber sido instalada?

La cabina de fotos debe permanecer en su ubicación de instalación original durante todo el evento siempre que sea posible. Si necesitas mover la cabina, por favor contáctanos primero. Mover la cabina puede afectar la iluminación y la calidad de la foto, y no se pueden garantizar resultados óptimos después de la reubicación. La cabina también debe moverse a un lugar seguro y adecuado con el espacio, electricidad y protección climática requeridos.


Durante y Después de Tu Evento

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¿Qué pasa si algo sale mal con el equipo?

Hacemos todo lo posible para asegurar que todo funcione sin problemas, pero en el raro caso de que algo salga mal, estamos aquí para ayudar. Si tu cabina incluye un asistente, ellos solucionarán el problema en el momento. Si tu renta es sin asistente, puedes llamarnos o enviarnos un mensaje de texto para asistencia inmediata. Si el problema no se puede resolver rápidamente, trabajaremos contigo para encontrar una solución justa.

¿Tienen objetos perdidos?

Sí. Si encontramos pertenencias personales dejadas después de tu evento, haremos todo lo posible por notificarte lo antes posible. Los artículos encontrados se conservarán hasta por 30 días para dar tiempo a que los recojas. Cualquier artículo no reclamado después de 30 días puede ser donado, desechado o dispuesto de otra manera a nuestra discreción.


¿No encontraste la respuesta que buscabas? No te preocupes, no dudes en contactarnos a info@gatherandcelebraterentals.com

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